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无法登入问题最有效的解决方法
2016-12-20 12:43:48

尊敬的各位玩家:

如果游戏页面无法登陆或者出现服务器不稳定的情况时,可能是由于以下原因造成的,请根据实际情况尝试以下操作:

1、浏览器缓存负载过多

基于IE内核开发的浏览器直接打开IE选项,清除缓存(QQ浏览器,360安全浏览器,搜狗浏览器等),其他基于非IE内核开发的浏览器打开浏览器菜单——选项——清除缓存(Oper浏览器,Google浏览器,火狐浏览器等)

2、计算机flash版本过低,无法运行动画数据加载

升级计算机flash版本,或者卸载原有版本,安装最新版本。无论你的操作系统是32位还是64位的都可以在官方网站直接下载安装最新flash版本。

3、计算机系统中安装了2个或者两个以上flash,导致加载失败

查找电脑中所安装的所有flash版本,卸载掉版本较低的flash或者升级flash版本。

4、缺少游戏插件

安装必要的游戏插件,例如安装支持3D动画的播放的插件Unity Web Player来增强动画的播放。

 

5、DNS服务器的设置问题导致无法获得版本信息

遇到此类问题的玩家是由于DNS服务器设置问题导致,解决方法请按以下步骤操作:

⑴、右键任务栏右下方“网络连接图标”。

⑵、打开网络和共享中心。

⑶、点击”更改适配器设置“。

⑷、选择并右键您当前状态下的网络连接,点击“属性”

⑸、选中“internet”协议版本6、4,点击属性进入查看dns服务器地址状态。

⑹、调整设置为“自动获得DNS服务器地址”

 

感谢你对我们游戏的理解,祝您游戏生活愉快!